チャーターサービスは「1日単位」で、「車両1台ごと」に見積もりをいたします。主な車種はコースター、ハイエース、商用車などです。

料金に含まれるもの：

• 中国人ドライバー1名
• ドライバーへのお茶代、チップ
• 1日10時間の車両使用とドライバーサービス
• 高速道路の通行料と駐車料金

料金に含まれないもの：

• 観光地の入場料：乗客全員分の観光施設入場料
• 旅行者の食事代：乗客全員分の飲食費

時間外料金：

• 1日10時間のサービス時間を超えた場合、時間外料金は車種によって計算されます。
• 閑散期と繁忙期で異なりますので、担当サービス員にお問い合わせください。

はい、ドライバーの十分な休息時間と走行の安全を確保するため、チャーターサービスには時間と距離の規定がございます。

時間制限：

1日のチャーター観光の最大時間は10時間です。この時間は、指定の場所でお客様をお迎えした時点から、お客様を目的地までお送りするまでを計算します。

距離制限：

1日の走行距離は300キロメートルまでとさせていただきます。旅程がこの距離を超える場合は、別途料金が発生いたしますので、ご予約時にお知らせください。正確な見積もりを提示させていただきます。

弊社では、多様な決済方法をご用意しております。

• 通貨：「日本円、人民元」でのお支払い。
• 方法：「クレジットカード」、「銀行振込」、「WeChat Pay」、「Alipay」、「PayPayスキャン決済」または「日本円現金」でのお支払いが可能です。

ご予約を確定し、車両とドライバーを確保するため、まずご注文金額の20%をデポジットとしてお預かりいたします。

デポジットのお支払い後、お客様専用のLINE、WhatsApp、WeChatグループを作成いたします。メンバーは日本のサービス担当者、日本の車両配車担当者で構成され、出発日が近づきましたらドライバーも招待いたします。

はい、これこそがチャーター便の最大のメリットです。1日10時間の車両利用時間内であれば、いつでもドライバーと相談して、柔軟に旅程を調整または変更できます。

重要事項：「予約のキャンセル」または「利用日の変更」の場合、関連手数料が発生する可能性があります。キャンセルおよび変更のポリシーの詳細については、直接弊社のサービス担当者にお問い合わせください。

OCEAN CARRIAGEは、日本政府公認の正規チャーターサービスプロバイダーであり、全車両に充実した車両保険が完備されており、公式サイトでの支払いは国際最高安全暗号化標準を採用し、ワンプライスで透明な消費をお約束します。お客様の安全に関する懸念は十分に理解しております。もし、第三者プラットフォームを介した保証付き取引を強くご希望される場合でも、弊社の【KKday公式店舗】専用予約ルートをご提供できます。オンラインカスタマーサービスに直接ご連絡いただき、プラットフォーム予約リンクを入手してください。

（※ 注意：第三者プラットフォームは高額な手数料を徴収するため、プラットフォーム経由での注文価格は、公式サイトからの直接予約のお客様限定の特別割引が適用されない場合がございます。何卒ご了承ください）。

スムーズな旅のため、お迎え場所と旅程を事前にご確認ください。

チャイルドシートは1つまで無料でご利用いただけますが、数に限りがございますので、事前予約が必要です。